Veelgestelde vragen

Software in de webbrowser voor het ontwerpen en uitvoeren van industrieel leidingwerk. Het leidingwerk wordt één keer in 3D getekend; isometrieën, stuklijst en calculatie volgen uit hetzelfde model, zodat een wijziging in het model overal doorwerkt. Monteurs werken mee op de tablet of telefoon: tekenen, indienen en voortgang melden.

Voor bedrijven in industrieel leidingwerk. Werkvoorbereiders en engineers maken het model, de tekenbladen, de stuklijst en de calculatie en beoordelen ingediende tekeningen. Monteurs tekenen op locatie, dienen tekeningen in en melden afwijkingen en voortgang. Directie en eigenaren hebben één omgeving voor werkvoorbereiding en bouwplaats.

Nee. FlowCAD3D werkt in de webbrowser op computer, tablet en telefoon, en nieuwe versies staan direct voor alle gebruikers klaar. Aanbevolen zijn Google Chrome en Microsoft Edge in een recente versie; Firefox en Safari worden ook ondersteund. Grafische versnelling (WebGL) moet in de browser zijn ingeschakeld. Als tablet of telefoon is een iPad, iPhone of Android-apparaat met een actuele browser geschikt; voor het tekenen verdient een tablet vanaf circa 10 inch de voorkeur. Voor het aanmelden en het openen van tekeningen in de cloud is een internetverbinding nodig.

Nee. FlowCAD3D is gemaakt voor leidingwerk en wordt naast een algemeen CAD-pakket gebruikt. Modellen uit bijvoorbeeld Revit of Tekla Structures worden als IFC of STEP geïmporteerd en dienen als referentiemodel. Tekenbladen gaan als DXF naar AutoCAD, het model als STEP naar Inventor of SolidWorks en de leidingen als PCF naar ISOGEN en CAESAR II.

In het Nederlands en het Engels; de taal is te kiezen in het gebruikersmenu. Materiaal, norm en type uit de bibliotheek staan in de taal van de interface, ook in de stuklijst, op de isometrie en in de Excel-export. De handleiding is alleen in het Nederlands beschikbaar.

In 3D met Leiding tekenen (P): elk volgend stuk wordt getypt (DX DY DZ of Lengte + hoek) of in 3D aangewezen. Bochten worden automatisch geplaatst, op een flensaansluiting ook de pakking en de lasflens. Leiding van-naar verbindt twee open einden met een route die op clashes is gecontroleerd.

Ze worden uit het model gegenereerd in de werkruimte Tekenbladen met Nieuw tekenblad…: isometrieën, ook per leiding en per spool, aanzichten, doorsneden en detailaanzichten. Maatvoering, peilmaten, labels, de stuklijst en het tekenhoofd (A4 tot en met A0, met eigen logo) worden automatisch geplaatst. Wijzigt het model, dan krijgt het tekenblad de status Verouderd; Opnieuw genereren werkt het bij.

Ruim 15.000 componentvarianten (maten en drukklassen) uit 78 normen en datasets, onder meer ASME, EN en ISO. Er zijn 32 leidingspecificaties meegeleverd, alle voor DN 15 tot en met DN 300: koolstofstaal volgens ASME Class 150, 300 en 600 en EN PN6 tot en met PN100, roestvast staal 1.4404 (316L) en 1.4301 (304) en warmvast staal 16Mo3, de laatste drie volgens EN PN6 tot en met PN100. Eigen componenten worden geïmporteerd uit STEP- of IGES-bestanden of gemaakt met de 3D-modeller; eigen leidingklassen worden als JSON geïmporteerd. De normgegevens zijn representatief en moeten vóór fabricage worden gecontroleerd met de gegevens van de leverancier.

Controles uitvoeren (tabblad Controles) toetst geometrie, gegevens en engineeringregels en voert de clashdetectie uit voor pijpen, componenten, apparatuur, referentiemodellen, pointclouds, isolatie en vrije ruimte. Een component die niet in de leidingspecificatie past, wordt gemeld of geblokkeerd. Supports voorstellen…, thermische uitzetting en de hydraulische controle zijn indicatieve hulpmiddelen; voor een spanningsberekening gaat het model via PCF naar CAESAR II.

De stuklijst volgt uit het model: pijp per meter, bochten, T-stukken, verloopstukken, flenzen met pakkingen en boutsets, afsluiters en supports, te groeperen per leiding of per spool. Daarnaast zijn er tabbladen voor onder meer de zaaglijst, de lassen en de spools. Export naar Excel (XLSX) en CSV. Gewichten en boutlengtes zijn indicatief.

Calculatie en offerte… rekent met de stuklijst, het artikelbestand van het bedrijf en de prijslijst die in de tekening is geïmporteerd: materiaal, uren voor werkplaats en montage volgens de inch-dia-methode, isolatie en conservering, onvoorzien en winstopslag. Daaruit volgt een offerte om af te drukken of als PDF op te slaan. De uitkomst is geen vaste prijs. Normen, tarieven en prijzen zijn indicatief; de gebruiker controleert ze voordat een offerte wordt verstuurd.

Ja. Spools voorstellen… in het tabblad Fabricage → Spools stelt een indeling voor: gelaste delen vormen een spool, flensverbindingen en afsluiters onderbreken een spool, en een te grote spool wordt bij een montagelas gesplitst. Het voorstel is een eerste versie en wordt door de werkvoorbereider gecontroleerd. Per spool zijn er een spool-iso, een stuklijst en het gewicht.

Een revisie is een formele uitgifte van de tekening (Rev. in het tekenhoofd). Revisies en snapshots… (knop Revisies in Tekenbladen) legt haar vast met een snapshot, een omschrijving en een documentstatus (In bewerking, In beoordeling, Goedgekeurd of Vrijgegeven voor productie). Revisies vergelijken… toont wat sinds een revisie is toegevoegd, gewijzigd, verplaatst of verwijderd, als lijst en in kleur in 3D. Revisiewolken worden met de hand geplaatst of uit de vergelijking gemaakt en gaan mee naar SVG en DXF.

De monteur start in Mijn opdrachten en maakt op de tablet of telefoon een tekening voor een project, met grote knoppen, een toetsenblok of door in 3D aan te wijzen, en voegt foto's toe. Indienen… toont de isometrie voor aantekeningen; daarna dient de monteur de tekening in bij de werkvoorbereiding. De werkvoorbereider keurt haar goed of stuurt haar met een opmerking terug. Afwijkingen tijdens de montage worden op een kopie van de tekening getekend en ter beoordeling ingediend; de tekening van een project wijzigt de monteur nooit zelf.

Monteurs en werkvoorbereiders registreren de voortgang in het tabblad Voortgang; bij de werkvoorbereider staat het onder Fabricage. Dat gebeurt per spool, per las en per leiding, van gepland tot en met getest of goedgekeurd, met een opmerking en foto's. In een tekening in de cloud wordt een registratie direct vastgelegd, ook terwijl een collega het model bewerkt. Onderdelen kunnen in 3D naar hun status worden gekleurd. De export naar Excel bevat de stand en het lasdossier.

Gedeeltelijk. Een tekening die vooraf offline beschikbaar is gemaakt, is op dat apparaat zonder verbinding te bekijken, maar niet te bewerken. Zonder verbinding komen voortgangsregistraties en ingediende tekeningen in een wachtrij; ze worden verzonden zodra er weer verbinding is. De offline modus werkt tot 30 dagen na de laatste online start, zolang de gebruiker op het apparaat aangemeld blijft: bij het afmelden worden de offline kopieën verwijderd. Aanmelden en het openen en bewerken van tekeningen in de cloud vragen een verbinding.

Een tekening in de cloud wordt door één persoon tegelijk bewerkt; anderen openen haar alleen-lezen en zien wie haar bewerkt. Voortgang registreren en opmerkingen plaatsen kan wel tegelijk. Collega's overleggen via opmerkingen met foto's en via berichten, en lopen met Samen lopen door het 3D-model.

Referentiemodellen als IFC (IFC2x3 en IFC4) of STEP, bijvoorbeeld uit Revit of Tekla Structures. Componenten van leveranciers als STEP of IGES. Leidinglijsten, prijslijsten en stamgegevens (artikelen, leveranciers en klanten) uit Excel of CSV, leidingklassen als JSON. Pointclouds als LAS (1.0 tot en met 1.4), PLY of ASCII (XYZ, PTS, TXT, CSV).

Tekenbladen als DXF (R12), SVG en PDF; het 3D-model als STEP AP214 met exacte volumemodellen, als OBJ en, voor AR, als GLB en USDZ; leidingen als PCF voor ISOGEN en CAESAR II. De stuklijst als XLSX en CSV, de calculatie als XLSX, de offerte als PDF en de voortgang naar Excel. DWG wordt niet geëxporteerd; AutoCAD en andere CAD-programma's lezen DXF. IFC wordt alleen geïmporteerd.

Via een export: de stuklijst als XLSX- of CSV-bestand en de calculatie als XLSX-bestand, om in het ERP-systeem in te lezen. Er is geen directe koppeling; het ERP-systeem blijft leidend voor de financiën.

Ja. De app FlowCAD3D Scan scant een ruimte op een iPad Pro of iPhone Pro met LiDAR-scanner en stuurt de pointcloud pas naar het project als de gebruiker daarvoor kiest. Scans van andere scanners worden geïmporteerd als LAS, PLY of ASCII, met hooguit 16 miljoen punten; een grotere scan wordt bij het inlezen gelijkmatig uitgedund. Een E57- of LAZ-bestand moet eerst worden omgezet naar LAS, PLY of PTS, bijvoorbeeld met CloudCompare. Nieuwe pijpen snappen op scanpunten en de clashdetectie controleert ze tegen de scan.

Engineer kost € 169 en Monteur € 119 per gebruiker per maand, exclusief btw; maandelijks vooraf gefactureerd en per maand opzegbaar. Een jaarabonnement geeft 10% korting: € 1.825,20 voor Engineer en € 1.285,20 voor Monteur per gebruiker per jaar, exclusief btw. Implementatie op maat (het inrichten van eigen componentbibliotheken en specificaties) is op aanvraag mogelijk.

Engineer is voor werkvoorbereiding en engineering: het 3D-leidingmodel en de isometrieën, stuklijst en calculatie, projecten en de beoordeling van inzendingen, componentbibliotheken, specificaties en normen. Monteur is voor monteurs op de bouwplaats: isometrieën tekenen en indienen, voortgang van de montage melden, berichten en meldingen, op tablet en telefoon. Een gebruiker met een Monteur-licentie heeft alleen de rol Monteur.

Eén Engineer-licentie, voor de hoofdgebruiker die de licenties van het bedrijf beheert. Monteur-licenties zijn optioneel en kunnen later worden toegevoegd. Elke actieve gebruiker bezet één licentie; een account is actief zodra het wachtwoord is ingesteld. Is er dan geen vrije licentie, dan wordt er automatisch één toegevoegd.

Een maandabonnement wordt maandelijks vooraf gefactureerd op de 1e, de eerste keer naar rato voor de rest van de maand, en is per maand opzegbaar. Een jaarabonnement geeft 10% korting, wordt in één keer voor het hele jaar betaald, loopt vanaf de besteldatum en wordt elk jaar op dezelfde datum verlengd, tenzij het vóór de verlengingsdatum is opgezegd.

Ja, de hoofdgebruiker wijzigt het in de applicatie met Licenties… in het gebruikersmenu. Extra licenties gaan direct in en worden voor de rest van de maand of het jaar naar rato gefactureerd. Een verlaging gaat in vanaf de volgende maandfactuur, bij een jaarabonnement bij de verlenging, zonder terugbetaling; het aantal licenties kan niet lager zijn dan het aantal actieve gebruikers.

Betalen kan met SEPA-incasso, iDEAL, Bancontact of creditcard (Stripe), en op aanvraag op factuur (via info@flowcad3d.com). Bestellen kan vanuit Nederland en dertien andere landen van de Europese Unie, waaronder België en Duitsland. Buiten Nederland is het btw-nummer verplicht en wordt de btw op de factuur verlegd.

FlowCAD3D maakt de accounts aan op verzoek van het bedrijf; er is geen open registratie. Een account voor een nieuwe collega wordt aangevraagd via Help → Hulpvraag indienen…, met naam en e-mailadres. De collega ontvangt van info@flowcad3d.com een e-mail met een persoonlijke link en stelt zelf een wachtwoord in; een wachtwoord wordt nooit per e-mail verstuurd.

Database en bestanden staan bij Supabase in Frankfurt (Europese Unie). Meldingen per e-mail worden verzonden via Resend, dat gegevens in de Verenigde Staten verwerkt. Betalingen lopen via Stripe; FlowCAD3D slaat geen rekening- of kaartnummers op. Een pointcloud die in de browser wordt geïmporteerd, blijft op het apparaat; een scan uit de app FlowCAD3D Scan gaat alleen naar het project als de gebruiker daarvoor kiest.

De gegevens van elk bedrijf zijn in de database strikt gescheiden, en rechten worden op de server gecontroleerd, niet alleen in de interface. Accounts worden alleen op uitnodiging aangemaakt. Standaard kan een gebruiker in de browser op hooguit twee apparaten tegelijk aangemeld zijn. Na een periode zonder activiteit (standaard 60 minuten) wordt de gebruiker automatisch afgemeld. Overal afmelden in Mijn profiel beëindigt alle sessies op alle apparaten.

Ja. Bij elke opslag ontstaat een nieuwe versie; Bestanden → Versies van de tekening… toont ze, en herstellen maakt een nieuwe versie zonder de geschiedenis te wissen. Standaard worden de laatste tien versies bewaard. Een verwijderde tekening blijft standaard dertig dagen in de prullenbak (Bestanden → Prullenbak tekeningen…). Een nieuwere versie van een collega wordt nooit stilzwijgend overschreven.

Ja. Tekeningen, tekenbladen, stuklijsten en calculaties kunnen op elk moment worden geëxporteerd in open formaten: STEP, DXF, PCF, XLSX, CSV, PDF en SVG. Een tekening kan ook als modelbestand (.fc3d.json) worden opgeslagen, bijvoorbeeld voor archivering.

Ja. De knop Teken uw eerste leiding! op de website opent de proefversie, die beperkt is tot tekenen. Daarin kan een leiding worden getekend, een afsluiter of Y-filter worden geplaatst en de isometrie worden bekeken. De proefversie werkt volledig in de browser, zonder aanmelding en zonder verbinding met de cloud; de tekening blijft op het eigen apparaat. Een demo is aan te vragen via Demo aanvragen; daarna neemt FlowCAD3D persoonlijk contact op. De demo toont FlowCAD3D aan de hand van een eigen project, ook het werk van de monteur op de tablet.

Het bedrijf wordt aangemaakt en de hoofdgebruiker ontvangt per e-mail een uitnodiging om een wachtwoord in te stellen en zich aan te melden. Bij iDEAL, Bancontact of creditcard volgt de uitnodiging binnen enkele minuten. Bij SEPA-incasso volgt ze nadat de bank de incasso heeft bevestigd; dat kan enkele werkdagen duren. De link in de uitnodiging is 24 uur geldig; een nieuwe uitnodiging is aan te vragen via info@flowcad3d.com. In FlowCAD3D toont Begeleide start (in de bovenbalk en onder Help) de hoofdgebruiker vijf stappen met de voortgang: eerste project, eigen componenten importeren, monteur uitnodigen, eerste isometrie en eerste tekening op de tablet.

In FlowCAD3D via Help → Hulpvraag indienen…, voor een vraag, een fout of een wens. Het antwoord verschijnt bij de meldingen en wordt per e-mail verzonden; Help → Mijn hulpvragen toont de eigen vragen. Een vraag kan ook worden gestuurd naar info@flowcad3d.com. De handleiding staat onder Help → Handleiding…, ook als PDF, en Help → Rondleiding… toont de werkwijze in de applicatie zelf.